USO DO WHATSAPP® COMO FERRAMENTA DE ADESÃO AO TRATAMENTO NUTRICIONAL EM UMA CLÍNICA ESCOLA DE ATENÇÃO À SAÚDE

Maria Marta Amancio Amorim, Maria Cristina Gomes, Izabella Ferreira Gomes Carneiro Brom, Jessyca Moreira Fagundes, Maria Cristina Santiago

Resumo


A Clínica Integrada de Atenção à Saúde (CIAS) do Centro Universitário UNA, Belo Horizonte – MG, recebe pacientes para acompanhamento nutricional, sendo a obesidade a patologia mais frequente. O atendimento é realizado por estagiários do curso de nutrição, com supervisão de um professor. A falta de adesão ao tratamento é um dos motivos de frustração da equipe. O objetivo deste trabalho foi avaliar o potencial do WhatsApp® na promoção à adesão dos usuários. Trata-se de um estudo prospectivo, quali-quantitativo, realizado por meio da análise das conversas registradas em três grupos de WhatsApp®, entre usuários e acadêmicos da CIAS, durante o primeiro semestre de 2018. As postagens foram categorizadas e analisadas. Os resultados evidenciaram maiores números de postagens com foco motivacional. Os retornos apresentaram baixa frequência em dois grupos, e um único grupo apresentou agendamento de retorno em 80% dos usuários. De modo geral, não houve variação de peso significativa. As pessoas que conseguiram resultados satisfatórios também foram as que utilizaram o aplicativo com mais intensidade. O uso de redes sociais como suporte à adesão em acompanhamentos nutricionais pode favorecer a formação de vínculo entre profissional e paciente, mas sua eficácia ainda necessita de mais estudos.

Palavras-chave


Tratamento nutricional. Adesão ao tratamento. Mediação tecnológica.

Texto completo:

PDF

Referências


AMORIM, M. M. A.; SANTIAGO, M. C.; AZEVEDO, D. Q. Avaliação da Capacitação interdisciplinar na Clínica Integrada de Saúde do Centro Universitário de Belo Horizonte/Brasil. In: Natália Ramos; Maria Ligia Rangel. (Org.). Comunicação e saúde: perspetivas contemporâneas. 1ª ed. Salvador: Editora da Universidade Federal da Bahia, p. 120-129, 2018.

BRASIL Ministério da Saúde. Vigitel Brasil. Vigilância de fatores de risco e proteção para doenças crônicas por inquérito telefônico: estimativas sobre frequência e distribuição sociodemográfica de fatores de risco e proteção para doenças crônicas nas capitais dos 26 estados brasileiros e no Distrito Federal em 2016, 2016. Disponível em: em . Acesso em 25 dez 2019.

BRASIL. Núcleo de informação e coordenação do Ponto BR. Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nos estabelecimentos de saúde brasileiros: TIC saúde 2017, São Paulo, Comitê Gestor da Internet no Brasil, 2018. 2018. Disponível em: < https://www.nic.br/media/docs/publicacoes/2/tic_saude_2017_livro_ eletronico. pdf >. Acesso em: 25 dez 2019.

BRASIL. Ministério da saúde, Secretaria de atenção à saúde, Departamento de atenção Básica, SISVAN: Notas técnicas, 2019. Disponível em: < http://tabnet.datasus.gov.br/cgi-win/SISVAN/CNV/notas_sisvan.html >. Acesso em 24 dez 2019.

CURIONI, C.C., BRITO, F.S.B., BOCCOLI, C.S. O uso de Tecnologias de informação e comunicação na área da nutrição, Jornal Brasileiro de TeleSSaúde, v.2, n.3, p. 52-59, 2013. Disponível em: . Acesso em: 20 ez 2019.

MARTELETO, R.M. Redes sociais, mediação e apropriação de informações: situando campos, objetos e conceitos na pesquisa em Ciência da Informação, Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, v. 3, n. 1, p. 27-46, 2010. Disponível em: . Acesso em: 19 dez 2019.

MORETTI, F.A., OLIVEIRA; V.E., SILVA, E.M.K. Acesso a informações de saúde na internet: uma questão de saúde pública? Revista Associação Médica Brasileira, v. 58, n. 6, p. 650-6588, 2012. Disponível em: . Acesso em: 02 dez 2019.

MUESSIG, K.E., NEKKANTI, M., BAUERMEISTER, J., BULL, S., HIGHTOW-WEIDMAN, L.B. A Systematic Review of Recent Smartphone, Internet and Web 2.0 Interventions to Address the HIV Continuum of Care, Current HIV/AIDS Report, v. 12, n. 1, p. 73-90, 2015. Disponível em: . Acesso em 15 dez 2019.

REINERS, A.A.O., AZEVEDO, R.C.S., VIEIRA, M.A. ARRUDA, A.L.G. Produção bibliográfica sobre adesão/não-adesão de pessoas ao tratamento de saúde, Ciência & Saúde Coletiva, v. 13, n. 2, p. 2299-2306, 2008. Disponível em: . Acesso em 18 dez 2019.

RESSLER, P.K., GLAZER, G. Legislative: nursing's engagement in health policy and healthcare through social media, Online Journal of Issues in nursing, v. 16, n. 1, p. 1, 2010. Disponível em: . Acesso em: 17 dez 2019.

WECHSLER, R., ANÇÃO, M.S., CAMPOS, C.J.R., SIGULEM, D. A informática no consultório médico, Jornal de Pediatria, v. 79, n. 1, p. S3-12, 2003. Disponível em: , Acesso em: 07 dez 2019.

WILLEMSE J.J. Undergraduate nurses reflections on Whatsapp use in improving primary health care education, Curationis, v. 38, n. 2, p. 1512, 2015. Disponível em: . Acesso em: 18 dez 2019.